Antar Uang Online

SYARAT DAN KETENTUAN

Syarat dan Ketentuan Penggunaan Aplikasi Antar Uang (“Syarat dan Ketentuan Antar Uang”) ini mengatur syarat dan ketentuan untuk pengaksesan Aplikasi Antar Uang (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) dan/atau penggunaan Layanan Antar Uang (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) oleh Anda (“Anda” atau “Pengguna”) termasuk setiap dan semua Fitur (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) yang ada di dalamnya yang dikembangkan, dioperasikan dan/atau disediakan oleh CV Anugrah Karya Indonesia (“Antar Uang” atau “Kami”).

Istilah dan Pengertian

  1. “Akun” berarti kumpulan informasi mengenai Anda yang disampaikan kepada Antar Uang sehubungan dengan penggunaan Layanan Antar Uang yang digunakan oleh Antar Uang untuk membedakan satu Pengguna dari Pengguna lainnya. Dalam Akun, Pengguna dapat melakukan pengaturan, melihat riwayat transaksi yang dilakukan oleh Pengguna selama menggunakan Layanan Antar Uang dan/atau menyampaikan perubahan Data Pengguna.
  2. Anda” atau “Pengguna” merujuk pada orang perorangan yang telah mendaftar dan terverifikasi oleh Antar Uang sebagai Pengguna. Untuk menghindari keragu-raguan, sesuai dengan konteksnya, Anda merujuk pada setiap pihak yang disebutkan sebelumnya yang belum terverifikasi sebagai Pengguna.
  3. Aplikasi Antar Uang” berarti aplikasi transfer uang yang dikembangkan, dioperasikan dan/atau disediakan oleh Antar Uang dan yang dikenal dengan merek dagang Antar Uang. 
  4. Fitur” berarti suatu fungsi atau kemampuan khusus dalam suatu Layanan Antar Uangyang diciptakan, dikembangkan dan/atau dikelola oleh Antar Uang, serta dapat digunakan, dinikmati dan/atau dimanfaatkan oleh Pengguna melalui Platform Antar Uang.

 

Penyelesaian Perselisihan

  1. Seluruh sengketa, konflik dan/atau perselisihan yang muncul dari atau sehubungan dengan pelaksanaan Syarat dan Ketentuan Antar Uang  ini diantara Antar Uang dan Pengguna (“Perselisihan”) akan diselesaikan secara musyawarah dan mufakat dalam waktu 30 (tiga puluh) Hari Kerja sejak Perselisihan tersebut pertama kali diberitahukan oleh salah satu pihak kepada pihak lainnya.
  2. Para pihak wajib untuk merahasiakan segala informasi terkait dengan Perselisihan termasuk namun tidak terbatas pada status dan/atau proses penyelesaiannya dengan tidak menyebarkan, mengumumkan, memberitahukan, membuat tulisan-tulisan terkait adanya Perselisihan tersebut, termasuk tetapi tidak terbatas, melalui media massa (online, cetak, televisi atau media lainnya), sosial media dan/atau media lainnya yang dapat menyudutkan salah satu pihak.
  3. Apabila ketentuan di atas dilanggar oleh Pengguna, maka Antar Uang memiliki hak untuk sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya (selama diperbolehkan oleh Peraturan Perundang-undangan yang Berlaku) menangguhkan, menonaktifkan, dan/atau mengakhiri untuk sementara waktu maupun untuk seterusnya akses Pengguna kepada Aplikasi Antar Uang dan/atau Layanan Antar Uang.
  4. Risiko Penggunaan Layanan Antar Uang

Pengguna memahami bahwa terdapat kemungkinan akan adanya resiko penipuan yang mengatasnamakan Antar Uang. Oleh karena itu, Antar Uang mengingatkan Pengguna  untuk selalu berhati-hati dalam menerima informasi dan menjaga keamanan Data serta Akun Pengguna dari segala tindak kejahatan dengan:

  1. tidak melakukan pengiriman uang ke rekening yang mengatasnamakan Antar Uang, berdasarkan Perintah Transfer Dana atau Perintah Antar Uang dan/atau Perintah lainnya yang tidak Pengguna buat atau perintahkan sebelumnya;
  2. tidak akan pernah membagikan kode rahasia, kata sandi (password), maupun kode OTP kepada pihak manapun termasuk Antar Uang. Pengguna harus selalu berhati-hati dan tidak menanggapi segala bentuk perintah maupun permintaan untuk membagikan kode rahasia, kata sandi (password), maupun kode OTP Pengguna yang dikirim melalui media apapun baik e-mail, ataupun website atau situs, pesan singkat, maupun telepon;
  3. dalam hal terdapat keperluan untuk menyampaikan pertanyaan, permintaan dan/atau keluhan, hanya akan menghubungi kontak Antar Uang dengan detail kontak sebagaimana tertera dalam Syarat dan Ketentuan Antar Uang ini, dan tidak akan menanggapi setiap pihak yang mengatasnamakan Antar Uang kecuali sebagaimana disebutkan dalam Syarat dan Ketentuan Antar Uang ini;
  4. sesegera mungkin menghubungi dan melaporkan kepada kontak Antar Uang, dalam hal terjadi kehilangan akses terhadap Akun dan/atau perangkat yang Pengguna gunakan untuk mengakses Aplikasi Antar Uang untuk melakukan pembekuan Akun guna mencegah terjadinya penyalahgunaan akses terhadap Akun Pengguna.
Scroll to Top